أين ذهب الفيديو الذي نزّلته؟
جاهزية الملف على الخادم وحفظه على جهازك خطوتان مختلفتان. اختر حفظ الملف ثم تحقق من اكتمال التنزيل في المتصفح.
ابدأ بقائمة تنزيلات المتصفح
افتح التنزيلات من قائمة المتصفح. يتيح العنصر المكتمل عادة فتح الملف أو مجلده. أعد تنزيل العنصر المتوقف ما دام الرابط صالحًا.
قد تحدد الإعدادات مجلدًا ثابتًا أو تطلب مكان الحفظ كل مرة. ظهور معاينة وحده لا يثبت الاحتفاظ بنسخة دائمة.
على ويندوز وmacOS ولينكس
راجع مجلد التنزيلات في مدير الملفات أو استخدم إجراء إظهار المجلد في المتصفح. إن اخترت موقعًا آخر فابحث فيه.
احتفظ بامتداد .mp4 أو .webm الأصلي. تغيير الامتداد لا يحوّل الوسائط.
على أندرويد
تحقق من تنزيلات المتصفح، ثم قسم التنزيلات في تطبيق الملفات أو مدير الملفات. تختلف الأسماء والمواقع حسب الشركة المصنّعة.
قد لا يظهر الفيديو فورًا في المعرض. مدير الملفات وسيلة أدق للتحقق. تأكد من وجود مساحة تخزين كافية.
على آيفون وآيباد
في سفاري، راجع قائمة التنزيلات وتطبيق الملفات. يعتمد الموقع على الإعدادات، وقد يكون في iCloud Drive أو ذاكرة الجهاز. قد تتصرف المتصفحات الأخرى بصورة مختلفة.
لا يُضاف الملف تلقائيًا إلى الصور. قد تحتاج إلى إجراء مشاركة أو حفظ مدعوم، وتختلف الخيارات حسب المتصفح وتوافق الملف.
إذا لم يُحفظ الملف أصلًا
تنتهي صلاحية الرابط بعد 30 دقيقة من الجاهزية. أنشئ طلبًا جديدًا عند الحاجة. لا يؤدي انتهاء نسخة الخادم إلى حذف ملف حفظته محليًا.
إذا تكرر الفشل فتحقق من المساحة وأذونات التنزيل والاتصال.